Team building ili team bonding?

Team building

Team building se odnosi na provođenje timskih aktivnosti kako bi osobe unutar tima naučile što efikasnije i bolje surađivati i obavljati sve buduće zadatke. Naglasak je na produktivnosti tima i jačanju određenih kompetencija. Te kompetencije često su povezane s interpersonalim odnosima te se odnose na komunikacijske vještine, rješavanje problema u timu, generiranje ideja, vještina stavljanja u tuđe cipele, vještine vođenja i druge.

Team building aktivnosti korisne su za poticanje povezanosti između članova tima i ostvarivanje sinergije tijekom zajedničkog rada. Tu karakteristiku možda neće ni sami članovi tima odmah primijetiti u svakodnevnom radu. Ipak, vještine i klima koju ostvarujemo team buildingom kriju se u sjeni i potiho potiču članove da zajedno rade ka ostvarenju zajedničkih ciljeva.

Team building i njegova povijest nam govore da je u pitanju naglasak je na razvijanju vještina koje će pomoći radnicima da obavljaju posao kao tim. Upravo je ta pripadnost timu i osjećaj povezanosti nešto što zaposlenicima znači najviše. Upravo zbog povezanosti se mogu ugodno osjećati na radnom mjestu te uživati u svom poslu. Team building pojedinca može naučiti interpersonalne vještine, ali i pomoći mu da upozna vlastiti način funkcioniranja u timu te kako se prilagoditi da bi rad s njim samim bio ugodniji. Team building na taj način čini radnike sretnijima i zadovoljnijima te potiče produktivnost radnika.

Team bonding

Dok se team building fokusira na produktivnost tima kao cjeline, koncept team bondinga primarno se fokusira na jačanje odnosa unutar tima. Ovakve aktivnosti imaju cilj da se ti odnosi ojačaju te su opuštenijeg i zabavnijeg karaktera. Naravno, team building aktivnosti mogu sadržavati i elemente team bondinga jer zajedničke aktivnosti povezuju ljude zahvaljujući zajedničkm iskustvu. Obrnuto, team bonding aktivnosti ne moraju nužno postići željene rezultate team buildinga koje se, općenito govoreći, odnose na razvijanje novih vještina i znanja. Team bonding aktivnosti općenito su, iako ne nužno, jednostavnije od onih usmjerenih na team building. Uključuju zajednički provedeno vrijeme članova tima uz karaoke ili u kinu.

Netko bi, međutim, mogao tvrditi da niti jedna team building aktivnost ne bi mogla biti uistinu učinkovita bez barem nekog aspekta team bondinga što itekako ima smisla. Osim što znamo kako raditi jedni s drugima, dobri odnosi unutar tima ključni su za povećanje učinkovitosti tima. Ipak, imajte na umu da team bonding po svojoj definiciji stavlja naglasak na odnose, a ne na produktivnost i poslovni aspekt.

Zašto brkamo team buidling i team bonding?

Ljudi često brkaju team building i timske aktivnosti jer su obje usmjerene na poboljšanje timske dinamike i odnosa. Osim toga, neke aktivnosti mogu služiti u obje svrhe, tako da može biti teško reći je li aktivnost više usmjerena na izgradnju tima ili timsko zbližavanje. Kada pročitamo njihovu definiciju, njihove razlike čine se poprilično jasne u teoriji jer se temelje na sličnim načelima izgradnje uspješnih timova. No, u praksi teško je provesti aktivnosti koje bi točno odijelile team budiling ili team bonding. Različiti su jedan od drugog, ali im je cilj prilično sličan ishod. Tim koji ima zajedničku namjeru ili cilj ostvarit će sklad, bilo u odnosima ili u radu. Pristup ostvarenju ciljeva može se razlikovati od osobe do osobe. Dok jedan zaposlenik ima namjeru naučiti nove vještine i usmjeren je na rad, drugi zadatak gleda kroz zabavu i opuštanje. Dva člana istog tima mogu zadatak obaviti na odličan način te ostvariti cilj team buildinga ili team bondinga.

Oba su koncepta jednako bitna za kvalitetnu izgradnju dobrih međusobnih interakcija, poboljšanje razvoja i rasta svakog zaposlenika i cijele organizacije. Recimo da je team building bazen koji drži cijelu grupu na okupu kako bi ostvarili zajednički cilj te izvršili zadatak, a team bonding su valovi vode koji predstavljaju poštovanje, lojalnost i dobre odnose koji olakšavaju ispunjavanje tog cilja. U konačnici, važno je da organizacije razumiju razlike između to dvoje i odaberu aktivnosti koje su najprikladnije za njihove specifične ciljeve i timsku dinamiku.

Primjerom se najlakše uči

Nakon razjašnjene teorijske osnove za team building i team bonding, pogledajmo neke od primjera aktivnosti koje možete iskoristiti u svojoj organizaciji. Neke zanimljive team building metode koje ne nalikuju tipičnom radu u uredu na kojeg su svi navikli su sljedeće:

• Escape room (grupa ljudi treba riješiti zagonetke te pronaći tragove kako bi izišli iz prostorije unutar određenog vremenskog okvira; korisna je za rješavanje problema, komunikaciju i timski rad)
• Terenska “nastava” ili izlet (npr. posjet drugom poduzeću, odlazak na konferenciju ili radionice kako bi zaposlenici imali drugačiju perspektivu na rad i poslovanje)
• Debate (tematski prilagođene području rada organizacije ili nepovezane teme putem kojih se uče vještine iznošenja stavova i pregovaranja)
• Hodaj-Stani (aktivnost kojom se vježbaju vještine slušanja i pažnje)
• Savršen kvadrat (sudionici trebaju formirati “savršen” kvadrat držeći se za ruke dok imaju povez na očima; korisno je za vježbanje komunikacijskih vještina, povjerenja i vještina vođenja)
• Potraga za blagom (timovi se natječu u pronalaženju određenih predmeta ili “blaga” te obavljanju raznih zadataka unutar određenog područja; aktivnost za vježbanje komunikacijskih vještina, usmjerenosti prema cilju, brzine i dosjetljivosti)

Često se team building aktivnosti smatraju neobičnima te se u njima isprva ne vidi svrha. Ovakav stav pogotovo je uobičajen kod ljudi koji nikad nisu sudjelovali u nečem sličnom. Zato  je potrebno ukazati na njihovu svrhu te na važnost team buildinga za razvoj pojedinca, tima i organizacije. Ovu ulogu preuzima vođa ili facilitator aktivnosti. Dobro je nakon team building aktivnosti održati i kratku refleksiju gdje svatko ima priliku iznijeti svoje mišljenje, reći što je naučio, što mu se svidjelo ili što bi promijenio.

Primjeri za team bonding

Team bonding aktivnosti puno je jednostavnije organizirati nego team building aktivnosti zbog njihove opuštene i zabavne prirode. Dobro bi bilo da i same članove tima uključite u njihovo organiziranje te ispitate kakve aktivnosti bi se njima najviše svidjele. Ipak je svaki tim drugačiji! No, evo nekoliko ideja:

• Karaoke
• Izlazak u kino
• Zajednički ručak
• Izlet u prirodu
• Rafting ili ziplining
• Društvene igre
• Volontiranje unutar zajednice

 Ovakve aktivnosti nije potrebno previše opisivati. Svatko može prepoznati da su zabavne te da znače druženje i povezivanje. Nisu strukturirane, posebno planirane niti je potrebna osoba koja će preuzeti ulogu facilitatora kao što je riječ kod team buildinga. To je savršena prilika za razgovaranje o pozitivnim iskustvima iz prošlosti u tijekom zabavnih aktivnosti. Ova mala inicijativa ima moćnu sposobnost oslobađanja od stresa što se prenosi i na atmosferu kada se zaposlenici vrate u ured. Međusobno povezivanje radnika jako je važno u organizacijskoj kulturi jer motivira članove tima da s većim samopouzdanjem i povjerenjem prenose znanja, vještine te prijedloge za budući rad.

Jesu li team building i team bonding aktivnost stvarno tako važne?

Što bi se dogodilo ako organizacija ne koristi ovakve aktivnosti? Ako organizacija ne koristi team building ili team bonding aktivnosti, može se susresti s nekoliko problema koji mogu negativno utjecati na funkcioniranje tima, obavljanje dužnosti i organizacijsku kulturu.

Najprije to je loša komunikacija između kolega. Bez team building aktivnosti članovi tima se možda neće osjećati ugodno u međusobnoj komunikaciji, što može dovesti do nesporazuma i sukoba. Također, može se javiti nedostatak povjerenja koje inače ostvarujemo putem team bonding aktivnosti. Članovi tima možda neće vjerovati jedni drugima ili se osjećati ugodno radeći zajedno, što može ometati suradnju i produktivnost.

Moguće je da se zaposlenici neće osjećati vrijednima ili cijenjenima međusobno te od strane nadređenih, što može dovesti do niskog morala i visoke stope fluktuacije. Zatim, članovi tima možda neće znati kako učinkovito raditi zajedno ili možda neće biti svjesni međusobnih snaga i slabosti, što može dovesti do smanjene produktivnosti. Poteškoće u postizanju ciljeva mogu nastupiti ako članovi tima možda nisu usklađeni s organizacijskim ciljevima, što dovodi do zbunjenosti i poteškoća u postizanju tih ciljeva.

Primjer dobre praske može vas inspirirati!

Postoje mnoge organizacije koje stavljaju naglasak na dobru organizacijsku kulture te se trude povisiti zadovoljstvo zaposlenika i produktivnost. Airbnb, na primjer, nudi  niz aktivnosti i programa za promicanje timskog rada, suradnje i dobrobiti zaposlenika. Jedna od njihovih najznačajnijih aktivnosti izgradnje tima je njihov godišnji događaj "Airbnb Open" koji okuplja zaposlenike, domaćine i goste iz cijelog svijeta na tjedan dana radionica, događaja umrežavanja i aktivnosti izgradnje tima. Ovaj događaj pruža priliku zaposlenicima da se povežu jedni s drugima, razmijene svoja iskustva i uče jedni od drugih. Osim toga, Airbnb nudi razne aktivnosti povezivanja timova tijekom cijele godine, uključujući odmor, timske večere i volonterske događaje. Također imaju "Kulturni klub" koji planira i organizira zabavne aktivnosti za zaposlenike, kao što su večeri igara i karaoke događanja.

Google je također dobro poznat primjer s organiziranjem team building događaja "Google Games" za cijelu organizaciju. Radi se o natjecanju u stilu olimpijskih igara koje uključuje aktivnosti kao što su stolni tenis, stolni nogomet i odbojka. Osim toga, Google nudi razne programe i resurse za podršku fizičkom i mentalnom zdravlju svojih zaposlenika. Na primjer, nude besplatne zdrave obroke, teretane na licu mjesta te satove svjesnosti i meditacije. Ove aktivnosti team buildinga i zbližavanja, u kombinaciji s fokusom na dobrobit zaposlenika, pridonijele su pozitivnoj kulturi rada u Googleu.

Aktivnosti team buildinga i team bondinga ključne su za izgradnju snažnih odnosa među članovima tima, poticanje otvorene komunikacije, izgradnju povjerenja i promicanje pozitivnog radnog okruženja posebno kada su u pitanju pojedine faze u izgradnji tima. Bez ovih aktivnosti, organizacije bi mogle imati problema s postizanjem svojih ciljeva, iskusiti visoke stope fluktuacije i imati poteškoća u održavanju produktivne i pozitivne kulture na radnom mjestu. Stoga, odgovor je da – team buidling i team bonding aktivnosti itekako su važne za uspjeh svake organizacije!