Svako radno mjesto zahtjeva određene vještine i sposobnosti koje su potrebne poduzeću pa je strategija usmjerena na zapošljavanje izuzetno važna.
U potrazi za novom radnom snagom treba paziti imaju li kandidati ono što je poduzeću potrebno. Jedino će tako što bolje obaviti zadane zadatke i aktivno sudjelovati u uspjehu poduzeća. U pridobivanju najboljih za određeno radno mjesto sigurno je važan novac, iako istraživanja pokazuju da nije i najvažniji. Sve je manje radne snage s potrebnom edukacijom, a konkurenti tim istim kandidatima nude iznose plaća koje je teško nadmašiti. Zato je potrebno osmisliti drugačije načine za privlačenje radnika. No, nije važno privući bilo kakve radnike, već one koji svojim znanjem i sposobnostima mogu pridonijeti razvitku vašeg poduzeća. Osim toga, važno je da novi zaposlenici pozitivno utječu na razvoj vaše organizacijske kulture.
Potraga za zaposlenicima je posao sam za sebe, stoga se nemojte štedjeti. Vaše poslovanje i vaše poduzeće ovise o kvalitetnom izboru ljudi koji odgovaraju savršenoj slici zaposlenika kakvoga i priželjkujete. Proces pronalaska, vama po mjeri, idealnog zaposlenika može biti izazovan i zahtjevan proces. Stoga je kreativnost važna karakteristika u traženju radne snage koja će iz dana u dan raditi na ostvarenju rezultata. No, u kojem smjeru usmjeriti kreativnost kako bi potraga za novim radnikom završila s velikim zadovoljstvom za obje strane? Prije početka procesa pronalaska nove radne snage, važno je da vaš menadžment ljudskih resursa unaprijed zna kreativne načine. Pomoću tih strategija ćete doći do zaposlenika kakve vi želite.
Internet oglasi za posao
Jedan od važnih smjerova je proširivanje potrage i na mjesta koja vam do sada nisu bila zanimljiva. Internet je u današnje doba dominantan način oglašavanja. Postoje specijalizirane stranice za oglašavanje radnih mjesta koje su preuzele tu ulogu od novinskih priloga s oglasima. Na njima jednostavno možete objaviti oglas za posao. No, one, u najvećem broju slučajeva, omogućuju i pretraživanje njihovih baza podataka sa životopisima. Obzirom na veliku količinu životopisa lako je moguće da u njima, barem na ekranu, pronađete idealnog kandidata. Velik broj ljudi u današnje vrijeme traže posao putem Internet stranica specijaliziranih za određene vrste poslova. Jedna od mogućnosti je pronaći web stranice koje posjećuju osobe s vama zanimljivim kvalifikacijama.
Objavljivanje oglasa za posao i reklama poduzeća na tim stranicama je poželjno. Na taj ćete način doseći širi broj ljudi kvalificiranih za posao. Uz to ćete moći pratiti koliko ljudi je vidjelo vaš oglas i je li nekome bio zanimljiv da ga pregleda. To je izuzetno važno jer digitalno oglašavanje omogućava izmjenu oglasa ako ustanovite da su reakcije na oglas slabe. Tada se može pristupiti izmjeni oglasa, dodavanju nečega što niste ranije dodali ili brisanja nekih dijelova oglasa. Također, možete i promijeniti mjesta na kojem je oglas objavljen te objaviti oglas na nekim drugim web stranicama. U najgorem slučaju možete u potpunosti napustiti stranice i postaviti oglas na neku drugu.
Društvene mreže kao mjesto pronalaska posla, ali i zaposlenika
Sve popularnije mjesto za oglase za posao su i društvene mreže. Naime, velik broj nezaposlenih ljudi koristi društvene mreže za objavljivanje informacija da traže određeni posao. Primjerice, na Facebooku postoji niz privatnih grupa za određene vrste poslova. Pridružite se tim grupama i možda upravo tamo otkrijete idealnog kandidata za radno mjesto u vašem poduzeću. Osim toga, ako želite imati profil na društvenim mrežama (a mnoge organizacije imaju), možete sami objaviti oglas za radno mjesto. S obzirom na široku rasprostranjenost i učestalu uporabu društvenih mreža, velike su šanse da će vam se netko javiti. Tada, kroz menadžment, trebate biti pažljivi i obratiti pozornost na kandidate prilikom selekcije. Drugim riječima, trebate provjeriti njihovo znanje, a koje je potrebno za određeno radno mjesto.
Još jedna popularna mreža je LinkedIn. Ona je posebno stvorena za kreiranje profila za traženje poslova. Velik broj zaposlenih i nezaposlenih ljudi ima profil na toj platformi. Temeljitom pretragom možete pronaći one kandidate koje prema navedenome na profilu odgovaraju onome što vi tražite. Takva platforma je korisna jer kandidati navode svoje obrazovanje, dosadašnje radno iskustvo, dodatne edukacije i slično. Ako odaberete nekoga od njih, poželjno bi bilo napraviti i telefonski razgovor za procjenu njihova znanja. Osim toga, trebali biste i provjeriti ima li neki kandidat određene karakteristike koje su poželjne za razvoj vašeg poduzeća.
Oglas za posao u novinama i časopisima
Iako je Internet dominantan mnogi ljudi još uvijek čitaju novine i časopise. Ovisno o radnom mjestu za koje tražite kandidata ponekad je dobro koristiti i te medije za objavu oglasa. Ovdje, naravno, nećete moći znati koliko je ljudi pročitalo oglas niti je li oglas napravljen dovoljno zanimljivo. Mudro koristite regionalne novine ako zapošljavate u određenom području jer na taj način već radite selekciju. Koristite specijalizirane časopise ako se radi o posebnom zanimanju. Sigurno ćete postići dobru vidljivost i potaknuti neke kandidate da se jave, a koji su kvalificirani za to zanimanje. Zbog smanjene čitanosti tiskanih medija i cijene oglasa može vam se činiti da ovaj kanal oglašavanja nije isplativ. Uvijek imajte na umu koliko biste tek izgubili da zaposlite pogrešnu osobu.
Veći broj prijavljenih je statistički dobar znak iako ne i garancija da ćete pronaći pravu osobu. Među molbama za posao pronaći ćete puno onih koji nisu kvalificirani za posao. Dosta ljudi se prijavljuje za posao za koji nemaju potrebnu edukaciju ili radno iskustvo. Ljudi traže posao ili bolju zaradu te pokušavaju manjak znanja maskirati šarmom ili humorom. Ponekada to ima pozitivan učinak jer prepoznate osobu koju biste mogli zaposliti na nekom drugom radnom mjestu. Ipak, vi još uvijek imate prazno mjesto koje morate upotpuniti.
Stari zaposlenici traže nove radne snage
Još jedna od metoda koju možete uzeti u obzir je i uzimanje prijedloga vaših trenutnih zaposlenika. Zaposlenici koji već rade kod vas su jako dobro upoznati sa svojim opisom posla i kako rad u timu izgleda. Velike su šanse da poznaju nekoga tko bi se brzo uklopio u vaš tim. Osim toga, znaju i kakav je menadžment u poduzeću te organizacijska klima i kultura. Vaši zaposlenici, na temelju vlastitoga iskustva, dobro su upoznati kakva je atmosfera među zaposlenicima. Uz to, znaju na koji način se najbolje međusobno komunicira, kako se rješavaju problemi i kakvi su im radni uvjeti. Ako su zaposlenici zadovoljni radnim mjestom i vlastitim napretkom u vašem poduzeću, vrlo rado će htjeti drugima reći za to. Možda upravo neki od njih znaju kandidate za novo radno mjesto.
Vaši zaposlenici bi vam mogli dati preporuku za nekoga tko ima potrebne kvalifikacije za posao. Uz to, možda bi taj kandidat i svojim karakteristikama odgovarao poduzeću te doprinio njegovom razvoju. Ako biste uzeli u obzir preporuke vaših zaposlenika, potrebno je, uz dobar menadžment, napraviti daljnju procjenu kandidata. Drugim riječima, uvažiti ćete prijedlog vaših zaposlenika, ali ćete dodatno provjeriti ima li neki kandidat potrebne kompetencije. Osim toga, općenito je korisno pitati svoje trenutne zaposlenike što oni misle što je sve potrebno za neko radno mjesto. Posebno je korisno prikupiti takve informacije od zaposlenika koji su nekoć bili na radnom mjestu za kojega sada tražite novu osobu.
Strategija koju možete primijeniti i sami
Kako biste se lakše oslobodili takvih kandidata i učinkovitije proveli proces zapošljavanja uvedite sljedeći korak. Prije pozivanja kandidata na sastanak i razgovor napravite kratak ispit sposobnosti telefonom. Tijekom te inicijalne provjere postavite tri osnovna pitanja koje bi budući zaposlenik na traženom mjestu morao znati. Za nekoga tko je kvalificiran, pitanja neće biti teška, a vi ćete u par minuta moći razlučiti nepodobne od podobnih. Tako ćete sačuvati dragocjeno vrijeme za operativne poslove ili razgovore s kandidatima uživo.
Na tom završnom razgovoru ispit sposobnosti koji ste započeli telefonskim razgovorom proširite novim pitanjima i zadacima koji traže dublje znanje. Na taj ćete način razlučiti one kandidate koji zaista poznaju posao od ostalih. Ti ostali su posao radili površno ili su se s temom susreli tijekom školovanja. Osim pitanja vezanih uz kvalifikacije i kompetencije važno je znati još nešto. Hoće li se kandidat brzo uklopiti u okolinu u koju dolazi? To je važno bez obzira radi li se tu o ljudima s kojima će raditi ili klijentima kojima pružate usluge. Imajte na umu da od ove simbioze ovisi i kvaliteta rada koju će budući kandidat pružati. Nezadovoljstvo članova tima ili klijenata načinom na koji kandidat komunicira ili prima povratne informacije je važno. Čak će u puno slučajeva biti važnije od njegovih kvalifikacija i sposobnosti.
Prednosti nove radne snage
Kada ste smanjili broj kandidata, na redu je odabrati onu radnu snagu koja će se uklopiti u vaše poduzeće. Tijekom konačne selekcije kandidata, kao što je već spomenuto, osim znanja važan je i utjecaj novog zaposlenika na vaše poduzeće. Želite onu radnu snagu koja pozitivno utječe na razvoj vaše organizacijske kulture. Dakle, nekoga tko je spreman i sposoban za rad u timu. Osim toga, karakteristike zaposlenika koje su vam korisne su i dobre organizacijske sposobnosti, motivacija i dobre komunikacijske vještine. Nova radna snaga većinom podiže elan i razbija monotoniju, što je jako važno za svaki tim. Nova radna snaga može poboljšati i komunikaciju među zaposlenicima i razvijanje novih ideja poslovanja. Ako je novi zaposlenik originalan i kreativan, to može dodatno poboljšati razvoj vašeg poduzeća. Znanje i iskustvo koja je kandidat prikupio donijet će i nove načine da se napravi ustaljeni posao.
Ovi savjeti nisu konačni! Ako u poduzeću nemate stručne osobe koje bi izbor napravile umjesto vas, sigurno će pomoći. Menadžment ljudskih potencijala može biti izazovan posao, posebice prilikom odabira nove radne snage. Pogreške u izboru novozaposlenih, prema nekim autorima, koštaju poslodavca i čitavu godišnju plaću za to radno mjesto. Selekcija nove radne snage mora biti precizna i temeljita. Stoga pažljivo birajte i sretno!
Kao što i sami već znate, proces zapošljavanja nove radne snage za vaše poduzeće može biti dugotrajan i iscrpljujuć zadatak. Kako bi uopće imali kandidate koji su zainteresirani za posao u vašem poduzeću, od velike je važnosti menadžment. Ali ne menadžment samo u smislu uspješnog vođenja i praćenja zapošljavanja novih ljudi. Važan je općenito menadžment vašeg poduzeća, tj. na koji način izvršavate postavljene ciljeve i pomoću kojih resursa. Postoji velik broj strategija koje mogu biti korisne za vaš menadžment ljudskih potencijala. Ne mogu sve strategije odgovarati i biti učinkovite svim poduzećima. Na vama je da ih isprobate te na kraju odaberete one koje vama pružaju najbolje rezultate.